طلب تحديث بيانات حساب سالك

عبر القنوات الإلكترونية:

1. لا توجد وثائق مطلوبة.

عبر مراكز إسعاد المتعاملين ومنافذ تقديم خدمات سالك:

1. بطاقة الهوية الإماراتية سارية المفعول.

للشركات

1. بطاقة الهوية الإماراتية سارية المفعول للمتعامل.
2. رسالة رسمية موقّعة ومختومة من الشركة.

• الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي: فوري.
• مراكز إسعاد المتعاملين ومنافذ تقديم خدمات سالك: 10 دقائق.
• مركز الاتصال: فوري.

• يُسجّل المتعامل دخوله إلى الموقع أو التطبيق عبر اسم المستخدم وكلمة السر.
• يختار خانة بيانات الملف الشخصي.
• يُعدّل البيانات التي يريدها.

عبر تطبيق دبي الآن

• يُسجّل المتعامل دخوله إلى التطبيق ويختار حسابات سالك.
• يختار قسم معلومات الاتصال.
• يُعدّل البيانات التي يريدها.

عبر مراكز إسعاد المتعاملين ومنافذ تقديم خدمات سالك

• يتوجّه المتعامل إلى المكتب ويطلب تحديث بيانات الحساب.
• تُحَدَّث البيانات.

عبر مركز الاتصال

• يتصل المتعامل بمركز الاتصال على الرقم 80072545.
• يُزوّد الموظفَ بالمعلومات التي يريد تعديلها.

الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك

• يُسجّل المتعامل دخوله عبر رقم حساب سالك والرقم السري.
• يختار تعديل البيانات لإدخال التعديلات التي يريدها.

• الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي: لا ينطبق.
• مراكز إسعاد المتعاملين ومنافذ تقديم خدمات سالك: 10 دقائق.
• مركز الاتصال: فوري.

• يمكن للمتعاملين استخدام القنوات الإلكترونية لتحديث رقم الهاتف فقط، بينما يمكن تحديث بيانات الحساب الأخرى من خلال مراكز إسعاد المتعاملين ومنافذ خدمة المتعاملين التابعة لسالك ومركز اتصال سالك.