تعبئة رصيد سالك

1. رقم حساب سالك + رقم التعريف الشخصي.
2. رقم لوحة المركبة + رقم الهاتف المحمول المسجّل في الحساب.
3. رقم لوحة المركبة + رقم بطاقة سالك (للخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك).

• قيمة الرصيد المُضاف فقط من دون رسوم إضافية.
• في حال استخدام طريقة الشحن عبر الرسائل القصيرة، يُخصَم مبلغ 30 فلساً لحساب مزود خدمة هاتف المتعامل.

إعادة التعبئة من دون تسجيل الدخول إلى الحساب

• يختار المتعامل من قسم تعبئة الرصيد طريقة إعادة تعبئة الحساب المفضلة.
• يُدخِل البيانات المطلوبة.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

إعادة التعبئة بعد تسجيل الدخول إلى الحساب

• يُدخِل المتعامل اسم المستخدم وكلمة المرور
• يختار من قسم تعبئة الرصيد طريقة إعادة تعبئة الحساب المفضلة.
• يُدخِل البيانات المطلوبة.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

إعادة تعبئة حساب آخر (بعد تسجيل الدخول إلى الحساب)

• يُدخل المتعامل رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي، أو رقم الهاتف المحمول وتفاصيل لوحة المركبة.
• يُدخِل البيانات المطلوبة.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

عبر تطبيق سالك الذكي

• يُدخِل المتعامل اسم المستخدم والرقم السري.
• يختار إعادة تعبئة الرصيد.
• يختار من قسم تعبئة الرصيد طريقة إعادة تعبئة الحساب المفضلة.
• يُدخِل البيانات المطلوبة.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

عبر تطبيق دبي درايف

• يُسجّل المتعامل دخوله إلى التطبيق ويختار سالك.
• يختار إعادة شحن سالك.
• يختار من قسم إعادة شحن سالك طريقة إعادة تعبئة الحساب المفضلة.
• يُدخِل بيانات حساب سالك المطلوبة.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

عبر تطبيق دبي الآن

• يُسجّل المتعامل دخوله إلى التطبيق ويختار سالك.
• يدخل رقم الحساب والرقم السري.
• يختار مبلغ إعادة الشحن ويُدخل تفاصيل الدفع المطلوبة.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

عبر أجهزة الخدمة الذاتية

• يُدخِل المتعامل رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي ويقوم باختيار المبلغ المطلوب.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

عبر الرسائل النصية

• يُرسل المتعامل رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي ورقم بطاقة إعادة التعبئة من خلال رسالة نصية إلى الرقم 5959.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

محتوى الرسالة النصيّة: ت*رقم إعادة تعبئة الرصيد*رقم حساب سالك*رمز التعريف الشخصي. مثال: ت*345678912345*1234567890*1234

الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك

إعادة التعبئة من دون تسجيل الدخول إلى الحساب

• يُدخِل المتعامل رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي أو رقم الهاتف ورقم لوحة المركبة أو رقم البطاقة ورقم لوحة المركبة.
• يُدخِل المتعامل رقم بطاقة إعادة التعبئة.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

إعادة التعبئة بعد تسجيل الدخول إلى الحساب

• يسجل المتعامل الدخول إلى حسابه من خلال رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي.
• يختار خدمة إعادة التعبئة (تعبئة حسابه أو حساب آخر).
• يُدخِل رقم بطاقة إعادة التعبئة.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك.

• إمكانية تعبئة الرصيد من خلال البنوك، مع تأكد المتعامل من توفّر الخدمة في البنك الذي يتعامل معه. اضغط هنا للاطلاع على لائحة البنوك المعتمدة.
• تتم إعادة التعبئة عبر البنوك من خلال رقم الحساب والرمز السري، أو رقم الهاتف المحمول وتفاصيل اللوحة. لكن يُمكن أن تختلف الآلية بحسب البنك.
• تعبئة حساب سالك بمبلغ لا يقل عن 50 درهماً ولا يزيد عن 50,000 درهم لكل عملية شحن.
• يجب أن يكون مبلغ إعادة الشحن من مضاعفات 50. على سبيل المثال: 50 ، 100 ، 150 ...